Цена потолка «под ключ».

При сличении цен и условий особенно тщательно нужно обращать внимание на следующие моменты:


Европейские заводы и марки: «Pongs», «CTN», «Renolit», «Barrisol», «Alkor Draka», «Clipso», «Artolis»;
Российские заводы и марки: В настоящее время производства остановлены, возможна распродажа товарных остатков.
Китайские заводы и марки: «MSD», «Hailide», «LongWay», «MS Plastic», «Botai Plastic».
Если Вы встретили любую другую торговую марку, завод - сделайте звонок в крупную компанию по установке натяжных потолков, спросите, продается ли данный товар в этой фирме. Уточните, существует ли вообще этот завод, или Вас вводят в заблуждение.

Если Вам предлагают «Бельгию» сейчас - Вас обманывают! С 1 января 2016 года поставки плёнки «PTMC-Polyplast» в Россию полностью прекращены, о чём производитель прямо уведомляет на своём сайте:

-Недостаточно услышать предварительную цену - записывайтесь на замер, ведь стратегией некоторых компаний является озвучивание по телефону недорогой цены, а уже продажа - по дорогой.

Компания «Люкс-Потолок» изменила настройки чертежной программы, мы считаем именно Вашу площадь, а не площадь использованной пленки.
-Необходимость замера обусловлена еще и тем, что заказчику зачастую непонятно, насколько дополнительные работы (установка карнизов, нестандартных люстр, монтаж конструкций, монтаж к керамограниту, монтаж в сыпучие стены) могут повлиять на итоговую стоимость потолка- а это влияние может быть существенным и совершенно разным у разных компаний.

Сроки замера, расчета, изготовления, монтажа.

Наш город и наша жизнь все больше похожи на странное место из «Алисы в Зазеркалье», где «приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте, а, чтобы попасть в другое место - нужно бежать вдвое быстрее», поэтому вопросы скорости выполнения заказа звучат все чаще.
Время исполнения заказа на установку натяжного потолка зависит от сроков исполнения замера, расчета стоимости, производства потолка и его монтажа.
Следует, однако, понимать несколько вещей:

-Быстрее всего замерит не замерщик крупной опытной компании, плотный маршрут которого планируется заранее, а директор- замерщик- монтажник небольшой организации, особенно не имеющий в эту минуту никакой работы и готовый выехать на замер сразу же после звонка.

-Быстрее всего рассчитает стоимость, не загруженный работой специалист крупной фирмы, к которому результаты замеров попадают стопкой один раз в сутки, а находящийся без работы директор-замерщик-монтажник, не стесненный временными рамками, способный уделить Вам сколько угодно времени, вплоть до «мгновенного» расчета на самом замере.

-Изготовить полотно все смогут одинаково быстро- в настоящий момент срок изготовления потолка- от полудня до суток с момента оплаты заказа. Неважно- крупная фирма, обладающая собственным производством, или небольшой дилер- сроки выдачи оплаченного заказа одинаковы.

-Смонтирует быстрее всего не крупная, опытная, востребованная фирма, имеющая очередь на монтаж, а компания, не загруженная работой, способная поставить потолок в день заказа или на следующий день.
Взвесьте все риски быстрого монтажа. Давно ли работает компания? Достаточно ли опыта у специалистов? Хорошо ли о ней отзываются? Если давно работает, опыта достаточно и отзывы хорошие- почему к ней не стоят в очередь заказчики, привлеченные прежним опытом и рекомендациями?
Что же мешает крупным фирмам укомплектовать штат таким образом, чтобы все этапы проходили максимально быстро?
Во-первых, сравниться в скорости реакции с человеком, не загруженным ничем, просто невозможно. Оплачивать повременно недозагруженных специалистов, находящихся в готовности «низкого старта» - слишком дорого, если сотрудник действительно квалифицированный.

Уверенность в качестве услуг.

1. Необходимо расспросить друзей, знакомых, родственников: Кто им ставил потолок? Довольны ли? Если данных мало и нужно исключить случайность и субъективность мнений - стоит почитать отзывы на независимых ресурсах, например Flamp. Причем желательно не только прочитать эти отзывы, но и посмотреть на их количество: несколько хороших отзывов ничего не говорят о качестве услуг (даже сама компания может их создать), чем больше работает компания- тем больше должно быть отзывов. Особенно стоит обращать внимание на отзывы людей, имеющих не одну, а несколько записей на ресурсе- можно быть уверенным, что это настоящие, участвующие в работе ресурса живые люди, а не придуманные персонажи. При желании с ними можно общаться и задавать вопросы. Отзывы о компании «Натяжнофф» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок»).

Компания «Натяжноff» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок») - участник программы «Потребительское Доверие» Омского Общества по Защите прав Потребителей «Недвижимость и быт». Для участия в этой программе необходимы: -долговременная работа на омском рынке (проверяются договора), -полное отсутствие жалоб в суды, ОБЭП, Роспотребнадзор, общества по защите прав потребителей, -отсутствие в договоре пунктов, ущемляющих права потребителей. Проверкой занимаются юристы ОЗПП «Недвижимость и быт». В настоящее время эту проверку прошли всего две компании, в т.ч. «Натяжнофф» (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок»).


Уверенность в качестве пленки для натяжного потолка.

Опасность может представлять как сознательный обман заказчика (когда более дешевая китайская пленка выдается, например, за более дорогую бельгийскую), так и обман по-незнанию, когда установщик действительно не знает, откуда взялась пленка. Причем (как ни удивительно!), второе встречается почти так же часто, как и первое.
Почему так происходит?
Компании, предлагающие услуги по установке натяжных потолков делятся на Производителей-Установщиков (на март 2016г. около 10 фирм в г. Омске) и просто Установщиков (на март 2016г. около 450 фирм в г.Омске). Установщик замеряет потолок и отправляет замер Производителю. По чертежам Установщика Производитель отматывает, отрезает нужное полотно, производит точный раскрой потолка и приварку на станке ТВЧ специального крепежного гарпуна по периметру потолка. После этого потолок упаковывается и выдается Установщику вместе с необходимыми ему комплектующими. Таким образом, простой Установщик не видит рулон, от которого ему отрезают пленку, не разбирается в тубах, этикетках, системах защиты, не знает, как по штрих-коду проверить изготовителя. Чаще всего он не знает, какие именно заводы стоят в Китае или Германии, чем они отличаются, каких ширин пленку выпускают, а каких- не могут выпускать, он использует только ту скудную информацию, которую черпает из прайса Производителя или со слов не всегда компетентного менеджера, с которым работает. Но ситуация еще хуже - зачастую и сами Производители не вполне понимают, какой именно рулон сейчас на раскрое и не дают себе труд проверить эти рулоны по базам и этикеткам. Тем более, это не нужно работникам цеха, вскрывающим рулон. Случается такое чаще всего тогда, когда Производителю не так важно, что он покупает пленку именно китайского завода «MSD», как то, что он покупает китайскую пленку у этого, удобного для него Продавца. Сегодня у этого продавца «MSD» - хорошо, завтра случились перебои, но осталась пленка «Halead» или «LongWay» - хуже, но тоже - не катастрофа. Продавец может об этом умолчать, Производитель может не поинтересоваться, закрыть глаза либо решить, что разок можно взять пленку и похуже, ведь покупать у другого Продавца и везти пленку «MSD» из другого города - дорого и неудобно. Работники цеха и менеджеры могут об этом рулоне не узнать, а значит не узнают ни Установщики, ни заказчики.
В чем же именно наше отличие от таких фирм и преимущество?
1. Мы производители. Мы не пользуемся слухами или чьими-то словами для определения происхождения пленки. К нам приходят рулоны, мы их видим и знаем, как их проверять.
2. Но мы отличаемся от остальных девяти Производителей города Омска еще и тем, что сами возим пленку - нам не нужно ее покупать у посредников и сомневаться в купленном. Компания "Натяжноff" (с 01 марта 2016 г. - «Люкс-Потолок») входит в холдинг с крупнооптовой компанией Фолие-ПВХ Сибирь, осуществляющей прямые контейнерные поставки в Россию и Казахстан пленки MSD из Китая и прямые, без посредников, поставки от официальных представителей концерна Pongs (Германия). Таким образом исключается ситуация, когда по-незнанию или по-ошибке вместо одной пленки заказчик получает другую.
3. Мы знаем, что именно нужно покупать, чтобы клиент остался довольным, знаем, например, что только пленка китайского завода MSD прошла самую строгую гигиеническую сертификацию для продаж на европейском рынке, что на эту пленку традиционно меньше всего нареканий по внешнему виду. Знаем, что европейская пленка и ткань в Омске все-таки есть, и есть на наших складах, кто бы Вам что ни говорил (Pongs, Malpensa, CTN, Descor, Clipso). Мы готовы предоставить Вам пленку и ткань как китайскую, так и европейскую с точным указанием завода-производителя. Мы знаем, что в Бельгии нет заводов, выпускающих широкую пленку ПВХ, что Бельгийский концерн PTMC Polyplast - всего лишь перекупал пленку в Китае, но даже и эту пленку практически перестали ввозить в Россию, с тех пор как начали возить ее непосредственно из Китая. Мы обладаем информацией, нашим словам можно верить, поскольку мы производители (в отличие от 98% фирм Омска) и импортеры (в отличии от всех).
4. В своих прайсах мы всегда указываем не только страну, но и точное название изготовителя пленки, при любом сомнении или разбирательстве любому контролирующему органу будет предоставлен рулон с отличительными особенностями и системами защиты от указанного изготовителя.
5. Ну и самое главное, сознательно, целенаправленно мы тоже никого не обманываем- это против личных принципов, принципов компании и ее целей. Наш основной заказчик приходит к нам зачастую через много лет, или приводит друзей и знакомых от того, что ему понравился первый, установленный компанией «Натяжноff» потолок - его мнение нам гораздо дороже сиюминутной выгоды.
Уверенность в исполнении гарантийных обязательств.

1. При оценке исполнимости гарантийных обязательств стоит обратить внимание на срок существования фирмы. Бывает так, что гарантия 10 лет, а самой фирме - месяц.
2. Важно наличие офиса, стационарного телефона, витрины, зарегистрированного юр. лица. Если договор заключается на дому, потолок Вам ставит бригада и в договоре указан сотовый телефон бригадира, то достаточно ему сменить телефон или настроить «черный список» - и гарантия исчезла.
3. Важна величина компании, активы, имущество, собственное производство, оборудование - чем больше собственником вложено в компанию за время ее существования - тем меньше вероятность, что завтра все это вдруг испарится, оставив клиентов с их проблемами.
4. Если компания удовлетворяет первым трем пунктам, если она создана давно, зарегистрирована, имеет офис, телефон, производство, активы - остается вопрос о том, хочет ли она идти навстречу клиенту? Важно отсутствие либо минимальное количество судебных разбирательств или жалоб по спорным, касающимся гарантии вопросам.
Залог исполнения наших обязательств: долговременная работа с 2008г, офис, цех, ТВЧ - станки, складские запасы, многоканальный стационарный телефон, УФ-принтер. Участие в программе «Потребительское Доверие» подтверждает, что не было ни одной жалобы на нас в любые контролирующие и судебные органы.
Интернет-магазин светильников.

- дешевле, чем где-либо;
- без необходимости потратить лишние пол-дня на визит в магазин и выбор светильников;
- от хорошего, надежного производителя, с гарантией;
- с подробной консультацией по выбору мощности освещения, количеству необходимых светильников и техническим особенностям встраивания;
- именно те светильники, которые с минимальными доработками подойдут к установке в натяжной потолок, под стандартные установочные кольца, без переплат за сложность установки;
- именно те светильники, которые не потребуют дополнительного опуска уровня натяжного потолка.
Вы можете сделать предварительный выбор в нашем интернет-магазине, без необходимости тратить время на поездку по салонам света, в интернете можно сравнить нашу цену с ценами других магазинов. Окончательный выбор, с получением подробной консультации, Вы сможете совершить в офисе компании. На витрине в офисе вы увидите светильники и сможете включить их с выбранными Вами лампами. Вам не нужно будет дополнительно замерять врезные отверстия или везти светильники в офис для исследования технической возможности встраивания- менеджеры запишут все необходимые данные для подбора платформ и термоколец.